CGV

Secretaire-Distance.com – Rédaction web et SEO
Mise à jour le : 21/07/2026

1. Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de vente des prestations de rédaction web et SEO proposées par LUZ Hélène – Light Agency via le site https://heleneluz.fr

2. Prestations

Les prestations proposées incluent notamment :

• rédaction d’articles de blog, landing pages, fiches produits, publications web et réseaux sociaux ;
• optimisation SEO on-page ;
• recherche documentaire ;
• relecture et correction.

Toute prestation fait l’objet d’un devis personnalisé, accepté par le client avant le démarrage de la mission.

3. Commande

La commande est validée après :

• Acceptation du devis par signature ou validation écrite (email).
• Versement éventuel d’un acompte (spécifié dans le devis).

4. Tarifs et modalités de paiement

• les tarifs de base sont indiqués sur le site à titre indicatif : 175 € pour 1000 mots (0,175 €/mot).
• le tarif peut varier selon le niveau de technicité, le volume, le délai et les options demandées.
• les paiements s’effectuent par virement bancaire ou autre moyen convenu.
• sauf mention contraire, les factures sont payables à 30 jours maximum après émission.

5. Délais de livraison

Les délais sont convenus à la commande. Ils peuvent être ajustés en cas de demande de modifications importantes ou de circonstances exceptionnelles.

6. Révision et validation

Le client dispose d’un délai de 7 jours pour demander des corrections mineures incluses dans le devis. Toute modification substantielle fera l’objet d’une facturation supplémentaire.

7. Droit de rétractation et résiliation

• Conformément au Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours après acceptation du devis pour exercer son droit de rétractation, sauf si l’exécution de la prestation a déjà commencé avec son accord.
• En cas de résiliation anticipée d’une mission en cours, le travail déjà effectué reste dû.

8. Propriété intellectuelle

• Les textes livrés deviennent la propriété du client après règlement complet de la facture.
• Avant paiement intégral, les droits d’utilisation restent la propriété exclusive du prestataire.

9. Responsabilité

Le prestataire s’engage à fournir un contenu original et optimisé, mais ne peut garantir un positionnement spécifique sur les moteurs de recherche.
La responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects ou les pertes de chiffre d’affaires liées à l’utilisation des textes livrés.

10. Confidentialité

Les informations transmises par le client sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la réalisation de la prestation.

11. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.